Conózcanos - José Manuel Gutiérrez

26.7.2019
En este apartado presentaremos a diferentes integrantes del equipo para que puedan conocer a las personas que hay detrás de cada una de nuestras áreas y productos.

José Manuel Gutiérrez
Es el responsable de logística de DESS® y trabaja en el almacén para que todos nuestros pedidos puedan llegar perfectamente a nuestros clientes. 

  • Define DESS® en tres palabras
Creo que Dental Smart Solutions nos define bastante bien, pero diría Trabajo, Diseño y Ambición.

  • ¿En qué consiste tu día a día?
Durante mi día me ocupo de varias cosas, como el stock y los envíos. Nos diversificamos las tareas, que pueden ser desde el picking, hasta hablar con control de calidad y fábrica para tener información sobre material.
 
A grandes rasgos, diría que mi día a día consiste en dar un buen servicio a los clientes y trabajar para que todo aquello que necesitan lo tengan lo antes posible.

  • ¿Cuál dirías que es tu mayor desafío en tu puesto de trabajo?
Que el cliente esté contento.

  • Acerca de los controles de producto y calidad, ¿en almacén realizáis alguna tarea de control antes de enviar el pedido?
El pedido tiene dos fases de control. El primero es el picking y el segundo es comprobar el lote y el artículo en nuestro sistema. Este doble control nos permite asegurar que el pedido sale bien.

  • Si pudieras ponerte en la piel de un compañero de otro departamento durante un día, ¿cuál sería y por qué?
Me gustaría estar en la posición de Customer Care, por sus conocimientos y por poder saber de primera mano qué necesita el cliente.

  • Serie que más te gustaba de niño
Dragon Ball Z.

  • Si tu vida fuese un género de cine, ¿cuál sería?
Thriller.

  • No podrías vivir sin…
Tortilla de patatas.

  • ¿Crees en los ovnis?
Cuando los vea, te lo diré. Creo en lo que veo y en lo que me dice la mente.
 
  • Cuando eras pequeño, ¿Qué querías ser de mayor?
Policía, como mi padre.

  • Imagina que te confunden con un artista famoso. ¿Quién sería?
Muchas veces me han hecho la broma de que me parezco a Colin Farrel, pero no sé hasta qué punto es verdad.
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